Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Introducción

Estos Términos y condiciones rigen el uso de este sitio web y la reserva de cualquier servicio de traslado en taxi, recogida en el aeropuerto o excursión privada prestado por OFFICIAL TAXI IN LUXOR (TAHA TITO) («nosotros», «nos», «nuestro», «Tito») en Luxor, Egipto. Al enviar un formulario de reserva o ponerse en contacto con nosotros para organizar un servicio, usted acepta estas condiciones.

2. Servicios ofrecidos

Ofrecemos traslados privados al aeropuerto, traslados en taxi de un punto a otro, excursiones guiadas de medio día y de día completo, y traslados de varios días o de larga distancia por todo Egipto, con especial atención a Luxor y los destinos de los alrededores. Todos los servicios se prestan con vehículo y conductor privados.

3. Reservas

Las reservas pueden realizarse mediante el botón de WhatsApp, el formulario de reserva de este sitio web, por teléfono o a través de las redes sociales. Una reserva solo queda confirmada cuando usted ha recibido un mensaje de confirmación directamente de Tito. Recomendamos reservar los traslados al aeropuerto y las excursiones con al menos 24-48 horas de antelación siempre que sea posible.

4. Precios y pago

Los precios de nuestros servicios se presupuestan de forma individual para cada reserva, en función de factores como los lugares de recogida y de destino, el tipo de vehículo, el tamaño del grupo, la temporada y el itinerario. Este sitio web no publica precios públicos fijos de nuestros servicios; el precio aplicable se confirma con usted antes de la prestación del servicio. Para confirmar una reserva se requiere un depósito del 50 %, pagadero mediante InstaPay, Vodafone Cash o transferencia bancaria. El importe restante se paga en efectivo a la llegada, en libras egipcias, euros o dólares estadounidenses, salvo que se acuerde otra cosa. A través de este sitio web no se procesa ningún pago. Las instrucciones de pago completas y actualizadas se facilitan únicamente en nuestra página de Información de pago; pague solo después de que Tito haya confirmado los detalles de su reserva y las instrucciones de pago.

Sus responsabilidades al realizar un pago

Antes de pagar, compruebe los datos de pago en la página de Información de pago y en la confirmación de Tito, introduzca o seleccione con cuidado los datos del destinatario y del pago, utilice uno de los métodos de pago aceptados, conserve el justificante del pago y envíe la confirmación del pago y la referencia de la reserva según se le solicite. Tito no gestiona ni controla los bancos, InstaPay, Vodafone Cash, otros proveedores de pago ni los bancos intermediarios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Tito no es responsable de los retrasos, las transferencias fallidas ni los pagos mal dirigidos causados por usted (incluidos los datos incorrectos del destinatario o del pago que usted introduzca o seleccione), por su banco, su monedero electrónico o su proveedor de pago, por un intermediario o por los sistemas bancarios y de procesamiento de pagos, salvo que se deban a culpa probada del propio Tito o que la legislación aplicable disponga otra cosa.

Plazos de procesamiento de las transferencias

Las transferencias bancarias y las de monederos móviles pueden no reflejarse de inmediato. El tiempo de procesamiento puede depender del horario, del calendario de procesamiento y de los procedimientos del banco o del proveedor de pago que envía los fondos, y puede verse afectado por los fines de semana y los días festivos. Algunas transferencias pueden tardar aproximadamente 24–48 horas en reflejarse o confirmarse, según el banco o el proveedor de pago emisor. Prevea tiempo suficiente para el procesamiento y conserve el recibo del pago o el justificante de la transferencia. Una reserva o un pago no se consideran plenamente confirmados por el mero hecho de haber iniciado una transferencia; Tito confirmará la recepción una vez que el pago se haya recibido y verificado efectivamente. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Tito no es responsable de los retrasos causados por su banco, su monedero electrónico o su proveedor de pago, por un intermediario, por los fines de semana, por los días festivos o por los calendarios de procesamiento bancario y de pagos, salvo que el retraso se deba a culpa probada del propio Tito o que la legislación aplicable disponga otra cosa.

5. Cancelaciones y cambios

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Si necesita cancelar o modificar la fecha de una reserva, avise a Tito lo antes posible por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico. La cancelación y la modificación de fecha —incluido el tratamiento de cualquier depósito ya abonado— están sujetas a las condiciones comunicadas y acordadas para su reserva concreta. Tito hará todo lo posible por adaptarse a los cambios cuando sea posible. Las cancelaciones de última hora reiteradas o la no presentación pueden afectar a la flexibilidad que podamos ofrecer en futuras reservas.

6. Responsabilidades del cliente e información de la reserva

Usted es responsable de facilitar la información exacta, completa y actualizada necesaria para su reserva, incluidos, cuando proceda: su nombre completo, sus datos de contacto, su número de WhatsApp, su dirección de correo electrónico, el lugar de recogida, el destino, la fecha del viaje, la hora de recogida, los datos del vuelo, el número de pasajeros y de maletas, las necesidades de vehículo, las necesidades especiales y cualquier referencia de reserva. Revise esta información con atención antes de enviarla y comunique a Tito sin demora cualquier corrección. Llegue también puntualmente a los puntos de recogida acordados, ya que los retrasos pueden afectar a su itinerario o a los horarios de otros clientes.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Tito no es responsable de las consecuencias derivadas de información de la reserva que usted haya introducido de forma incorrecta, omitido, no actualizado, facilitado demasiado tarde o enviado por un canal de contacto incorrecto; por ejemplo, la imposibilidad de contactar con usted, datos de recogida o de destino incorrectos, comunicaciones perdidas, una organización incorrecta de pasajeros o vehículos, o retrasos y dificultades adicionales derivados de información incorrecta. Lo anterior no limita ninguna responsabilidad por negligencia probada o conducta dolosa del propio Tito, ni ninguna obligación o derecho del consumidor que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación aplicable.

7. Responsabilidad

Aunque se hace todo lo posible por garantizar un servicio seguro, cómodo y puntual, no podemos hacernos responsables de los retrasos, cambios o cancelaciones causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, entre ellas, sin carácter limitativo, retrasos de vuelos, cortes de carreteras, condiciones meteorológicas o cambios en el horario de apertura de los lugares turísticos.

8. Normas sobre vehículos y conductores

Todos los vehículos utilizados están bien mantenidos, cuentan con aire acondicionado y son adecuados para el número de pasajeros reservado. Los conductores cuentan con licencia y experiencia, y conocen bien los principales lugares turísticos, los hoteles y el aeropuerto de Luxor.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Árabe de Egipto. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios se tratará de conformidad con la legislación egipcia.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp, por teléfono o mediante el formulario de nuestra página de contacto antes de realizar una reserva.

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