Política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Introducción
OFFICIAL TAXI IN LUXOR (TAHA TITO) («nosotros», «nos», «nuestro», «Tito») respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando visita este sitio web, se pone en contacto con nosotros o realiza una reserva, y cómo se utiliza y protege dicha información.
2. Información que recopilamos
Cuando envía un formulario de reserva o de contacto, podemos recopilar su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, país, lugares de recogida y de destino, fechas y horas del viaje, número de pasajeros y cualquier petición especial u observación que nos facilite. Cuando envía una opinión, recopilamos el nombre, el país, la valoración, el texto de la opinión y las fotos que decida añadir (las fotos se redimensionan y se eliminan los datos de ubicación incrustados antes de subirlas). Para proteger los formularios frente al spam y el uso indebido, el sitio web utiliza una verificación de seguridad automática y puede almacenar una forma protegida e irreversible (hash) de su dirección IP. Para confirmar una reserva, también podemos pedirle un justificante del pago del depósito (como una captura de pantalla o un comprobante de transferencia). No recopilamos ni almacenamos a través de este sitio web datos de tarjetas de pago, de cuentas bancarias ni credenciales de acceso a monederos móviles, y a través de él no se procesa ningún pago.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que nos facilita para responder a su consulta, confirmar y organizar su traslado en taxi o su excursión, y comunicarnos con usted antes, durante y después de su viaje. Tito revisa las opiniones antes de su publicación; una vez aprobadas, el nombre, el país, la valoración, el texto de la opinión y las fotos que haya enviado se muestran públicamente en este sitio web. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, ni comerciamos con ella.
4. Formularios, correo electrónico y WhatsApp
La información enviada a través de los formularios de reserva y de opiniones se envía al sistema interno (backend) del sitio web, donde se almacena y se notifica a Tito por correo electrónico. WhatsApp es una forma opcional de contactar directamente con Tito: si decide escribirle por WhatsApp, esa conversación está sujeta a la propia política de privacidad de WhatsApp.
5. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web utiliza el almacenamiento local de su navegador para recordar su idioma preferido (inglés, árabe, español, alemán o japonés) y su elección en el aviso de consentimiento de análisis, de modo que no tenga que volver a seleccionarlos en su próxima visita. Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, para entender cómo se utiliza este sitio web; por ejemplo, qué páginas se visitan y si se usan los botones de teléfono, correo electrónico, WhatsApp, Google Maps o del formulario de reserva. Google Analytics solo se carga después de que usted seleccione «Aceptar» en el aviso de consentimiento. Si selecciona «Rechazar» o no elige ninguna opción, no se carga y no se instalan cookies de análisis. Si acepta, Google Analytics instala sus propias cookies y recibe información técnica de uso, como las páginas vistas, el tipo de dispositivo y de navegador y la ubicación aproximada. El almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios permanecen desactivados, y la información que introduce en nuestros formularios de reserva y de opiniones —como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos del viaje, referencia de reserva, notas u opinión— nunca se envía a Google Analytics. Puede cambiar su elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de análisis» al pie de cada página; si la rechaza, Google Analytics deja de cargarse en las páginas que abra a continuación. No utilizamos cookies publicitarias de terceros. Algunas páginas incluyen contenido incrustado de terceros, como vídeos de YouTube o Google Maps, que pueden instalar sus propias cookies o recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Comunicación de datos
Su información solo se comparte con Tito o con un conductor de confianza y verificado para llevar a cabo su reserva. También la tratan los proveedores de servicios técnicos de los que depende este sitio web —como el alojamiento web, la base de datos y el almacenamiento de archivos, el envío de correo electrónico y la protección contra el spam—, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios y conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad. No compartimos su información con empresas de marketing ni con terceros no relacionados.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas razonables para mantener segura la información que comparte con nosotros. No obstante, ningún medio de comunicación electrónica es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información enviada por Internet o mediante aplicaciones de mensajería.
8. Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que le informemos de los datos que tenemos sobre usted, que los corrijamos o que los eliminemos, poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en nuestra página de contacto.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o por motivos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se trata su información, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp, por teléfono o mediante el formulario de nuestra página de contacto.