Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und die Buchung aller Taxitransfers, Flughafenabholungen und privaten Touren, die von OFFICIAL TAXI IN LUXOR (TAHA TITO) („wir“, „uns“, „unser“, „Tito“) in Luxor, Ägypten, erbracht werden. Mit dem Absenden eines Buchungsformulars oder der Kontaktaufnahme mit uns zur Vereinbarung einer Leistung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebotene Leistungen

Wir bieten private Flughafentransfers, Taxifahrten von Ort zu Ort, halb- und ganztägige geführte Touren sowie mehrtägige Transfers oder Langstreckentransfers in ganz Ägypten an, mit Schwerpunkt auf Luxor und den umliegenden Zielen. Alle Leistungen werden mit privatem Fahrzeug und Fahrer erbracht.

3. Buchungen und Reservierungen

Buchungen können über den WhatsApp-Button, das Buchungsformular auf dieser Website, telefonisch oder über soziale Medien vorgenommen werden. Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungsnachricht direkt von Tito erhalten haben. Wir empfehlen, Flughafentransfers und Touren nach Möglichkeit mindestens 24-48 Stunden im Voraus zu buchen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Leistungen werden für jede Buchung individuell kalkuliert, abhängig von Faktoren wie Abhol- und Zielort, Fahrzeugtyp, Gruppengröße, Saison und Reiseroute. Diese Website veröffentlicht keine festen öffentlichen Preise für unsere Leistungen; der maßgebliche Preis wird vor Erbringung der Leistung mit Ihnen bestätigt. Zur Bestätigung einer Buchung ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich, zahlbar per InstaPay, Vodafone Cash oder Banküberweisung. Der Restbetrag wird bei Ankunft in bar gezahlt, in Ägyptischen Pfund, Euro oder US-Dollar, sofern nicht anders vereinbart. Über diese Website werden keine Zahlungen abgewickelt. Vollständige und aktuelle Zahlungsanweisungen finden Sie ausschließlich auf unserer Seite Zahlungsinformationen; bitte zahlen Sie erst, nachdem Tito Ihre Buchungsdetails und die Zahlungsanweisungen bestätigt hat.

Ihre Pflichten bei der Zahlung

Bitte prüfen Sie vor der Zahlung die Zahlungsdaten auf der Seite „Zahlungsinformationen“ und in Titos Bestätigung, geben Sie die Empfänger- und Zahlungsdaten sorgfältig ein bzw. wählen Sie sie sorgfältig aus, verwenden Sie eine der akzeptierten Zahlungsmethoden, bewahren Sie Ihren Zahlungsnachweis auf und senden Sie die Zahlungsbestätigung und die Buchungsreferenz wie angefordert. Tito betreibt oder kontrolliert weder Banken noch InstaPay, Vodafone Cash, andere Zahlungsdienstleister oder zwischengeschaltete Banken. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Tito nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Überweisungen oder fehlgeleitete Zahlungen, die von Ihnen (einschließlich falscher Empfänger- oder Zahlungsdaten, die Sie eingeben oder auswählen), von Ihrer Bank, Ihrer mobilen Geldbörse oder Ihrem Zahlungsdienstleister, von einer zwischengeschalteten Stelle oder von Bank- und Zahlungsverarbeitungssystemen verursacht werden, es sei denn, sie beruhen auf einem nachgewiesenen eigenen Verschulden von Tito oder das geltende Recht sieht etwas anderes vor.

Bearbeitungszeiten von Überweisungen

Bank- und Mobile-Wallet-Überweisungen werden möglicherweise nicht sofort angezeigt. Die Bearbeitungszeit kann von den Geschäftszeiten, Bearbeitungsplänen und Verfahren der Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen, der das Geld sendet, und kann durch Wochenenden und Feiertage beeinflusst werden. Manche Überweisungen können je nach sendender Bank oder sendendem Zahlungsdienstleister etwa 24–48 Stunden dauern, bis sie angezeigt oder bestätigt werden. Bitte planen Sie ausreichend Bearbeitungszeit ein und bewahren Sie Ihren Zahlungsbeleg oder Überweisungsnachweis auf. Eine Buchung oder Zahlung gilt nicht allein deshalb als vollständig bestätigt, weil eine Überweisung veranlasst wurde; Tito bestätigt den Eingang, sobald die Zahlung tatsächlich eingegangen und überprüft ist. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Tito nicht für Verzögerungen, die durch Ihre Bank, Ihre mobile Geldbörse oder Ihren Zahlungsdienstleister, eine zwischengeschaltete Stelle, Wochenenden, Feiertage oder Bearbeitungspläne von Banken und Zahlungssystemen verursacht werden, es sei denn, die Verzögerung beruht auf einem nachgewiesenen eigenen Verschulden von Tito oder das geltende Recht sieht etwas anderes vor.

5. Stornierungen und Änderungen

Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Wenn Sie eine Buchung stornieren oder verschieben müssen, informieren Sie Tito bitte so früh wie möglich per WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail. Stornierung und Verschiebung – einschließlich des Umgangs mit einer bereits geleisteten Anzahlung – unterliegen den für Ihre konkrete Buchung mitgeteilten und vereinbarten Bedingungen. Tito wird sein Bestes tun, Änderungen nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Wiederholte kurzfristige Stornierungen oder Nichterscheinen können die Flexibilität beeinträchtigen, die wir bei künftigen Buchungen bieten können.

6. Pflichten des Kunden und Buchungsangaben

Sie sind dafür verantwortlich, die für Ihre Buchung erforderlichen Angaben korrekt, vollständig und aktuell zu machen, gegebenenfalls einschließlich: Ihres vollständigen Namens, Ihrer Kontaktdaten, Ihrer WhatsApp-Nummer, Ihrer E-Mail-Adresse, des Abholorts, des Ziels, des Reisedatums, der Abholzeit, der Flugdaten, der Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, der Anforderungen an das Fahrzeug, besonderer Anforderungen sowie einer etwaigen Buchungsreferenz. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor dem Absenden sorgfältig und teilen Sie Tito Korrekturen umgehend mit. Bitte erscheinen Sie außerdem pünktlich an den vereinbarten Abholpunkten, da Verspätungen Ihre Reiseroute oder die Zeitpläne anderer Gäste beeinträchtigen können.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Tito nicht für Folgen, die durch Buchungsangaben verursacht werden, die Sie falsch eingegeben, ausgelassen, nicht aktualisiert, zu spät übermittelt oder über einen falschen Kontaktkanal gesendet haben – zum Beispiel, wenn Sie nicht erreicht werden können, bei falschen Abhol- oder Zielangaben, verpasster Kommunikation, falschen Vorkehrungen für Fahrgäste oder Fahrzeuge oder bei Verzögerungen und zusätzlichen Schwierigkeiten infolge falscher Angaben. Dies beschränkt keine Haftung für nachgewiesene eigene Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von Tito und keine Pflicht oder kein Verbraucherrecht, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

7. Haftung

Obwohl alles getan wird, um einen sicheren, komfortablen und pünktlichen Service zu gewährleisten, können wir nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Ausfälle verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Flugverspätungen, Straßensperrungen, Wetterbedingungen oder Änderungen der Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten.

8. Standards für Fahrzeuge und Fahrer

Alle eingesetzten Fahrzeuge sind gut gewartet, klimatisiert und für die gebuchte Anzahl an Fahrgästen geeignet. Die Fahrer sind lizenziert, erfahren und mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Hotels und dem Flughafen von Luxor vertraut.

9. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Arabischen Republik Ägypten. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Leistungen ergeben, werden nach ägyptischem Recht behandelt.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Buchung per WhatsApp, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite.

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